Q．衣装レンタルと撮影で予算はどれくらいですか？
A．人気の価格帯は以下になります。
七五三 約６万円
卒業式 約４万円
成人式 撮影のみで約10万円 成人式当日のレンタルとお仕度を含めると約20万円
Q．お仕度時間はどれくらいですか？
A．七五三は７歳振袖ヘア＆メイク１時間、着付け３０分、５歳袴着付け２０分、
３歳被布ヘア＆メイクと着付けで３０分程です。
卒業式はヘア４０分、メイク４０分、袴着付け２０分程です。
成人式はヘアセット４０分、メイク４０分、着付け４０分程です。
ブライダルはヘアセット１時間、メイク４０分、着付け４０分程です。
※日本髪などこだわりのヘアや、こだわりのあるメイク・衣装コーディネートはもう少し時間がかかります。
Q．撮影時間はどれくらいですか？
A．内容にもよりますが、３０分〜１時間程です。ブライダルなどカット数が多い撮影は２時間程かかります。お支度と合わせると１時間半〜３時間程です。
Q．撮影日時の変更はできますか？
A．ご希望日程、時間に空きがあれば可能です。なるべく早めにご連絡ください。
Q．カウンセリング後に衣装の選び直しはできますか？
A．初回のカウンセリングは無料ですが、２回目以降は有料(3,000円)となります。ただし、初回時に候補にあがっていたご衣装に変更したい場合は、その時点でご予約に空があればメールで変更可能です。
Q．キャンセルはできますか？
A．撮影に関しては、完全予約制で時間毎に１組のご予約しか受け付けることができません。そのため７日前よりキャンセル料が発生いたします。
ご衣装レンタルの場合は、ご利用日の３０日前からキャンセル料が発生いたします。キャンセルされる場合はお早めのご連絡をお願いいたしします。体調不良などのやむを得ない理由の場合は、ご予約日の変更ができますのでなるべくお早めにご連絡ください。詳しくは、キャンセルについてをご確認ください。
Q．子供が泣いた場合、再撮影できますか？
A．お子さまの状況によって撮影が難しい場合は、日を改めて撮影することも可能です。場合によってはお支度料など一部キャンセル料が発生する場合がございます。
Q．子どもが飽きずに撮影できるか不安です。
A．好きなおもちゃや絵本、一口で食べられるおやつをお持ちください。お子さまのペースに合わせて休憩をはさみながら撮影を進めてまいります。小さいお子さまの撮影は、眠くなる時間帯を避けてご予約をすることをおすすめしております。七五三は満の年齢でも、数えの年齢でもどちらでも良いですが、お子さまの成長に合わせて無理のない撮影プランをおすすめします。
Q．どれくらい前から予約できますか？
A．成人式、卒業式のご衣装レンタルのご予約は２年前、お持ち込みの方は１年前からご予約可能です。七五三などその他のご予約は６ヶ月前からご予約可能です。
ご予約はお問い合わせフォームからお願いします。
Q．予約時間に遅れた場合はどうなりますか？
A．完全予約制になっておりますので、時間や予約状況によっては、ご案内が難しい場合がございます。お早めにご連絡ください。
Q．お支払の方法を教えてください。
A．撮影プランは撮影時に全額お支払いになります。ご衣装レンタル、ヘアセット、着付けなどのお支度は当日払いになります。但し、成人式や卒業式は当日混み合うので事前に（２週間程前の指定期間内に）お支払いいただきます。現金及びクレジットカード（一括のみ）でお支払可能です。
Q．店内で撮影はできますか？
A．基本的には撮影をお断りしております。オプションで全データ購入の方は、店内撮影可能です。但し、カメラマンの撮影を優先にしておりますので、カメラマンの前に出ての撮影やフラッシュのご利用はご遠慮ください。
Q．主役の撮影の他、家族やきょうだい、ペットとの撮影もできますか？
A. 可能です。撮影料は以下になりますが、イベントによってはご家族撮影料が含まれるプランもございます。またご衣装レンタルされる場合はご衣装代に撮影料が含まれております。
家族撮影 4名まで 1ポーズ ¥1,000
家族撮影 5名以上 1ポーズ ¥2,000
ペット撮影 1ポーズ ¥2,000
Q．複数の子どもでアルバムの作成はできますか？
A．可能です。詳しくはお問い合わせください。
Q．傷、あざの修正はできますか？
A．ご希望の場合は、スタッフにお申し付けください。別途料金がかかります。
Q．データのみの購入はできますか？
A．アルバムや、フォトアイテムが基本プランとなっております。当店では生活の中にいつもある、家族のコミュニケーションツールとなるような商品を大切にしております。
Q．アルバムはどれくらいで仕上がりますか？
A．１ヶ月程度お時間いただきます。繁忙期は２ヶ月程度かかる場合がございます。
Q．七五三や成人式などの家族撮影はどんな服装がいいですか？
A． 一般的にはスーツやワンピースなどのフォーマルスタイルになりますが、主役の方の雰囲気に合わせてカジュアルにまとめてもかまいません。もちろん、ご家族の方もお着物を着たい場合はトータルでコーディネートさせていただきます。
Q．きょうだいの衣装レンタルはありますか？
A．有料でご利用になれます。サイズなど限りがありますので、詳しくはお問い合わせください。
Q．レンタル衣装でお出掛けした場合、いつまでに返却すればいいですか？
A．ご返却は当日17時まで、返却期限は翌営業日（月曜定休日）の午前中までとなります。
Q．商品の配送はできますか？
A．可能です。配送料はお客様負担になります。